Política de Envio e Devolução

Processamento dos Envios​

A EDITORA MALIK trabalha com remessas programadas: todos os pedidos feitos durante o mês são agrupados em um único lote e enviados até o quinto dia útil do mês seguinte.

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Prazos de Postagem e Entrega​

O prazo estimado para o recebimento é de 5 a 12 dias úteis após o envio do pedido, a depender da localização.

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Valor do Frete​

Sabemos que o acesso ao livro também passa pelo bolso: por isso, o frete é gratuito para todo o Brasil em compras acima de R$100. Abaixo disso, o valor é calculado conforme a região.

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Política de Devolução​

A Editora Malik respeita o direito de arrependimento previsto no Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Caso deseje realizar a devolução de um produto adquirido, você pode solicitar dentro do prazo de 7 (sete) dias corridos a partir do recebimento, desde que o produto esteja em perfeitas condições, sem sinais de uso e em sua embalagem original.

Para iniciar o processo de devolução, entre em contato com nosso atendimento ao cliente por e-mail, informando os dados do pedido e o motivo da devolução. Forneceremos todas as orientações necessárias para que o procedimento seja realizado de forma simples e ágil.